Forsands Call, un acteur dynamique du secteur des énergies renouvelables, recherche des téléconseillers BtoC pour son centre d’appel situé à Casablanca. Ce poste est idéal pour les personnes motivées, dynamiques et prêtes à évoluer dans un environnement stimulant, orienté performance et résultats. Les missions principales incluent :

• Contacter par téléphone des prospects préqualifiés.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Prendre des rendez‑vous qualifiés pour le compte de nos partenaires.
• Assurer le suivi et la mise à jour des prospects dans notre outil interne.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

Le profil recherché est ouvert aux débutants, à condition d’avoir un français courant (oral et écrit) et de bénéficier d’une formation assurée. Les candidats expérimentés doivent justifier d’au moins 6 mois d’expérience en télévente ou prise de rendez‑vous, avec un avantage supplémentaire pour ceux ayant une expérience dans le secteur de l’énergie. Les qualités attendues sont une excellente maîtrise du français, un bon relationnel, un sens de l’écoute, un esprit de challenge, du dynamisme, de la rigueur, de l’autonomie et une forte orientation résultats. La connaissance du secteur énergétique est appréciée mais pas obligatoire.

Les avantages sociaux comprennent un salaire net attractif, des primes déplafonnées et des challenges journaliers/hebdomadaires. Le contrat est un CDI avec couverture CNSS. Les horaires sont fixes, du lundi au vendredi, de 10 h à 20 h, avec week‑ends off. Une formation complète aux produits et méthodes est fournie, ainsi qu’une ambiance jeune, conviviale et motivante. Les perspectives d’évolution sont réelles et dépendent des performances individuelles et collectives. Ce poste est une opportunité unique de rejoindre une équipe jeune et dynamique, de développer vos compétences en télévente et de contribuer à la croissance d’une entreprise engagée dans le secteur des énergies renouvelables.