Vous êtes passionné par le contact humain et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Meba Shore, acteur majeur du secteur des centres d’appels à Casablanca, recherche des téléconseillers débutants ou expérimentés pour renforcer son équipe BtoC paramédicale. Ce poste vous place au cœur d’une activité à forte valeur ajoutée, où la qualité du service client est primordiale.

Les missions principales incluent la prise d’appels entrants, la gestion des demandes des clients, la promotion de nos services paramédicaux, ainsi que la collecte d’informations essentielles pour le suivi des dossiers. Vous serez formé aux spécificités du secteur paramédical, afin de fournir des réponses précises et adaptées aux besoins des patients et des professionnels de santé.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder un excellent sens de la communication, une maîtrise parfaite du français, et une capacité à travailler de façon autonome tout en restant en cohésion avec l’équipe. La capacité à gérer le stress et à maintenir un haut niveau de satisfaction client est également cruciale.

Nous offrons un salaire de base de 4000 DH, complété par des primes déplafonnées, ce qui vous permet de gagner en fonction de votre performance. En plus de la rémunération, vous bénéficierez d’un environnement de travail convivial, d’une équipe motivée et d’opportunités de développement professionnel. Les horaires sont fixes, de 10h00 à 19h00, du lundi au vendredi, avec un week-end complet libre.

Le poste est basé à Casablanca, centre-ville, à proximité du tramway, ce qui facilite les déplacements. Vous travaillerez dans un cadre moderne, équipé des dernières technologies de téléphonie et de gestion de la relation client.

Les avantages sociaux comprennent un salaire net + primes, un week-end complet libre, ainsi que la possibilité de participer à des formations internes pour développer vos compétences en communication et en gestion de la relation client. Vous aurez également accès à des programmes de bien‑être au sein de l’entreprise.

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience et votre motivation à rejoindre Meba Shore. Nous sommes à la recherche de candidats dynamiques, motivés et prêts à contribuer à la croissance de notre équipe.

En rejoignant Meba Shore, vous ferez partie d’une entreprise en pleine expansion, où chaque employé est valorisé et où les perspectives d’évolution sont réelles. Nous croyons en la formation continue et en la reconnaissance du travail bien fait.

Si vous êtes prêt à relever le défi, à travailler dans un environnement stimulant et à contribuer à la satisfaction de nos clients, n’hésitez pas à nous contacter. Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe.