Verdilink, filiale d’une société mère française reconnue parmi les leaders de l’offshore, lance un appel à candidatures pour le poste de téléconseiller en CDI à Casablanca. Le rôle consiste à gérer les appels entrants et sortants, à fournir un service client de qualité et à atteindre des objectifs de performance. Le candidat idéal possède une expérience préalable, même courte, en relation client ou centre d’appel. Il doit maîtriser le français à l’oral comme à l’écrit, être à l’aise dans les interactions relationnelles, avoir une bonne capacité d’écoute et maîtriser les outils informatiques de base. La motivation, la rigueur et l’esprit d’équipe sont essentiels.

Les avantages sociaux comprennent la couverture CNSS, un salaire fixe compris entre 4 000 DH et 6 000 DH net, ainsi que plusieurs primes : prime de panier et de transport, prime de performance, prime de challenge journalier et prime de la meilleure performance. L’emploi offre une amplitude horaire de 9h à 12h, 13h30 à 19h, avec un weekend off. Les managers accompagnent les débutants pour développer leurs compétences et optimiser leur performance.

Le poste est proposé en CDI, avec un cadre de travail présentiel à Casablanca. Le candidat doit démontrer une excellente maîtrise du français, une aisance relationnelle, une capacité d’écoute, des compétences informatiques de base et une motivation à évoluer. L’entreprise valorise la rigueur, l’esprit d’équipe et la performance. Les candidats intéressés peuvent postuler via le site Verdilink, sans délai de candidature précisé. Le poste est ouvert aux débutants comme aux candidats expérimentés, avec un accompagnement complet par les managers.