BSTC Group, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche immédiatement des téléconseillers débutants ou expérimentés pour renforcer son équipe jeune et dynamique à Casablanca. Le poste, intitulé « Téléconseiller(e) Call Center », est ouvert à tous les candidats âgés de 18 à 50 ans, disposant d’un niveau de baccalauréat ou supérieur. La maîtrise du français est indispensable, car la majorité des appels proviennent de clients francophones. Le candidat idéal excelle dans l’art de la communication, possède une forte capacité d’écoute et de persuasion, et est capable de gérer efficacement les flux d’appels entrants et sortants.
Les responsabilités principales incluent la prise d’appels, la résolution de problèmes clients, la promotion de nos services, et la collecte de données pour les enquêtes de satisfaction. Vous serez formé aux produits et services de BSTC Group, notamment dans le domaine des énergies renouvelables, afin de fournir des informations précises et pertinentes aux clients. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec une équipe collaborative et un management axé sur l’excellence.
En termes de rémunération, BSTC Group propose un salaire net de base de 5 000 DH, avec des primes supplémentaires non plafonnées. Le poste est un CDI, garantissant la stabilité et la sécurité de l’emploi. Les avantages sociaux comprennent la CNSS, l’AMO, et un régime d’assurance complémentaire. Vous bénéficierez également d’un cadre de travail agréable, d’une ambiance conviviale, et d’opportunités de progression de carrière au sein de l’entreprise.
Les horaires de travail sont flexibles, avec une plage de 08h00‑12h et 13h00‑17h00, et les week‑ends sont offerts. Le poste est basé à Casablanca, offrant un accès facile aux transports publics et aux commodités locales. Vous travaillerez en présentiel (OS), dans un environnement professionnel bien équipé.
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation dès aujourd’hui. Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre une équipe passionnée et de contribuer à la croissance de BSTC Group. Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur candidature via le site de recrutement de Moncallcenter.ma, sans oublier de préciser leur disponibilité immédiate. Le processus de sélection sera rapide, avec des entretiens en personne pour les candidats retenus.
En résumé, BSTC Group offre un poste de téléconseiller(e) Call Center à Casablanca, avec un salaire attractif, des primes, un CDI, et un environnement de travail stimulant. Si vous êtes motivé, communicatif, et que vous avez un niveau de baccalauréat ou supérieur, n’attendez plus et postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique.