ENR Connect, un acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, est à la recherche de téléconseillers francophones pour renforcer son équipe basée à Marrakech. Le poste proposé est un CDI, garantissant une stabilité professionnelle et une couverture CNSS, ce qui constitue un avantage significatif pour les candidats à la recherche d'un emploi durable et sécurisé. La rémunération est structurée autour d'un salaire net fixe, complété par des primes attractives, ce qui permet aux meilleurs vendeurs de bénéficier d'une rémunération déplafonnée et motivante. Les horaires de travail sont flexibles, allant de 09h à 13h puis de 14h à 19h, avec un weekend off, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Les responsabilités principales du téléconseiller incluent l'émission d'appels vers des prospects francophones, la présentation des produits ou services de l'entreprise, la gestion des objections, la conclusion de ventes, ainsi que le suivi des dossiers clients. Les candidats ne sont pas obligés d'avoir une expérience préalable, car ENR Connect propose un accompagnement complet par des managers expérimentés. Les managers assurent un coaching personnalisé, des sessions de formation continues, et un suivi régulier des performances pour maximiser le rendement de chaque téléconseiller.
Les compétences requises pour ce poste sont multiples et couvrent à la fois les aspects linguistiques, techniques et relationnels. Tout d'abord, la maîtrise parfaite de la langue française est indispensable, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de garantir une communication fluide et professionnelle avec les prospects. La bonne elocution est également cruciale pour assurer une voix claire, agréable et persuasive. Le sens du défi et du challenge est un moteur essentiel pour atteindre les objectifs de vente et dépasser les attentes. Les compétences d'écoute et de communication sont primordiales pour comprendre les besoins des prospects, proposer des solutions adaptées, et instaurer une relation de confiance. Enfin, l'esprit d'équipe est valorisé, car le travail en centre d'appels repose sur la collaboration, le partage d'expériences et le soutien mutuel.
En plus des avantages sociaux, ENR Connect propose un environnement de travail stimulant et convivial. Les employés bénéficient d'un cadre de travail agréable, d'une ambiance de joie et de bonne humeur, ainsi que d'un plateau d'animation et de challenge pour les meilleurs vendeurs. Les challenges et animations de plateau sont organisés régulièrement pour maintenir la motivation et l'engagement des équipes. Les employés ont également accès à des primes supplémentaires, à un transport assuré, et à d'autres avantages sociaux, ce qui renforce la satisfaction et la fidélité des collaborateurs.
Le poste est idéal pour les personnes à la recherche d'un emploi stable, d'une rémunération motivante, et d'un environnement de travail agréable. Les candidats débutants ou expérimentés sont les bienvenus, à condition de posséder une parfaite maîtrise de la langue française, une bonne elocution, un sens du défi, d'excellentes compétences d'écoute et de communication, ainsi qu'un esprit d'équipe. Les managers d'ENR Connect offrent un accompagnement complet pour aider chaque téléconseiller à atteindre ses objectifs, à développer ses compétences, et à progresser dans sa carrière. Les horaires flexibles, le weekend off, et la rémunération attractive font de ce poste une opportunité unique pour les professionnels du secteur des centres d'appels.
Pour postuler, les candidats intéressés peuvent contacter ENR Connect via le site Moncallcenter.ma, qui propose les offres d'emploi des plus grands call centers du Maroc. Le site de recrutement spécialisé en centre d'appels offre une plateforme conviviale pour les candidats à la recherche d'opportunités professionnelles dans le secteur des appels sortants et entrants. Les candidats peuvent soumettre leur candidature en ligne, en remplissant le formulaire de candidature, et en joignant leur CV. Les recruteurs d'ENR Connect examineront les candidatures et contacteront les candidats sélectionnés pour un entretien. Les candidats retenus bénéficieront d'un processus de recrutement transparent, d'un accompagnement personnalisé, et d'une intégration réussie dans l'équipe.
En résumé, ENR Connect propose un poste CDI à Marrakech pour des téléconseillers francophones spécialisés dans l'émission d'appels. Le poste offre une rémunération attractive, des horaires flexibles, un environnement de travail convivial, et un accompagnement complet par des managers expérimentés. Les candidats débutants ou expérimentés, maîtrisant parfaitement le français, avec une bonne elocution, un sens du défi, d'excellentes compétences d'écoute et de communication, ainsi qu'un esprit d'équipe, sont les bienvenus pour rejoindre l'équipe d'ENR Connect. Le poste est idéal pour les professionnels à la recherche d'un emploi stable, d'une rémunération motivante, et d'un environnement de travail agréable. Les candidats intéressés peuvent postuler dès maintenant via le site Moncallcenter.ma.
