Synergy Call, un centre d’appel spécialisé dans les solutions photovoltaïques et les pompes à chaleur, est à la recherche d’un téléconseiller pour le leader français LECENTRE ENERGIE. Le poste, basé à Agadir, consiste à réaliser des études de faisabilité téléphoniques pour des projets d’énergie renouvelable, à identifier les besoins et motivations des interlocuteurs, à planifier des rendez‑vous qualifiés pour les conseillers techniques en France, et à assurer un suivi rigoureux dans le CRM.

Les missions concrètes incluent : conduire un diagnostic initial, identifier l’éligibilité des interlocuteurs, planifier des rendez‑vous pertinents, saisir les informations dans le CRM, et assurer un suivi de qualité.

Le profil recherché doit maîtriser parfaitement le français, posséder d’excellentes compétences en communication téléphonique, être rigoureux, organisé, analytique, résilient, et motivé. Un intérêt marqué pour la transition énergétique est un plus. Une première expérience en téléprospection, télévente ou service client est souhaitée, mais les débutants motivés seront formés.

Le poste est stable (CDI) avec rémunération attractive (fixe + variables basés sur la performance). Les avantages sociaux incluent une formation initiale poussée aux solutions énergétiques, un environnement de travail bienveillant, et des opportunités d’évolution au sein d’une structure en croissance. Les horaires sont du lundi au vendredi, avec week‑end off, et la rémunération est net + primes déplafonnées + challenges hebdomadaires.

Le candidat idéal allie rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse, résilience, motivation, sens du service, professionnalisme, et intérêt pour les enjeux écologiques. Le poste est présentiel, basé dans les locaux modernes d’Agadir.