VGROUP, une société de premier plan dans le domaine des centres d'appels au Maroc, est à la recherche d'un Téléconseiller spécialisé dans les énergies renouvelables pour renforcer son équipe à Casablanca. Ce poste en CDI propose un salaire net de 4000 MAD, complété par des primes de performance attractives et non plafonnées, garantissant une rémunération motivante et compétitive sur le marché.

Les horaires de travail sont fixes, du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h30, avec un weekend libre, offrant un bon équilibre vie professionnelle/vie privée. Le téléconseiller sera encadré par des managers expérimentés qui assureront un accompagnement quotidien, favorisant le développement des compétences commerciales et la maîtrise des produits énergétiques proposés par VGROUP.

Les missions principales comprennent :

• La prise d'appels sortants (émission) pour promouvoir les solutions d'énergie verte auprès des prospects et clients existants.
• La prospection commerciale afin d'identifier de nouvelles opportunités de vente et de développer le portefeuille client.
• La gestion de la relation client, en assurant un suivi de qualité et en répondant aux demandes d'information ou de support technique.
• La promotion des produits et services d'énergie renouvelable, en mettant en avant les avantages environnementaux et économiques.

Le candidat idéal doit :

• Maîtriser parfaitement la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec une excellente élocution et aisance à l’oral.
• Posséder de solides capacités d’écoute, d’analyse et de communication, afin de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées.
• Faire preuve d'un esprit d'équipe et d'une forte collaboration avec les collègues et les managers.
• Être motivé par un environnement de travail dynamique, basé sur l'entraide, la bonne humeur et l'esprit d'équipe.

En rejoignant VGROUP, vous bénéficierez d'une formation complète et encadrée sur nos produits, d'opportunités d'évolution au sein de l'entreprise, ainsi que d'un cadre professionnel stimulant. Si vous êtes passionné par les énergies renouvelables et que vous souhaitez contribuer à un avenir plus durable, cette offre est faite pour vous.