Diva's Group, un acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche un téléconseiller expérimenté pour renforcer son équipe en télétravail. Le poste est proposé en CDI, offrant un salaire fixe mensuel de 4000 DH, complété par des primes de performance sans plafond. Les candidats doivent maîtriser parfaitement le français à l'oral, être capables de communiquer efficacement par téléphone, et posséder une écoute attentive ainsi qu'un talent persuasif pour convaincre les clients. La fiabilité, la ponctualité et l'engagement sont des qualités essentielles.

Les exigences techniques incluent une connexion internet stable, un ordinateur personnel et un casque professionnel. En outre, un minimum d'un an d'expérience dans un centre d'appels est requis, bien qu'une expérience supplémentaire soit considérée comme un atout.

Les horaires de travail sont de 8h00 à 18h00, du lundi au vendredi, avec une pause déjeuner d'une heure et une pause café de 30 minutes. Le week-end est libre. Le poste offre un encadrement professionnel, des formations continues, ainsi que des perspectives d'évolution rapide au sein de l'entreprise.

Les avantages sociaux comprennent la cotisation CNSS, la formation continue et un environnement de travail stimulant. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de l'entreprise ou le portail de recrutement. Le processus de sélection comprendra un entretien téléphonique, une évaluation des compétences linguistiques et techniques, ainsi qu'une vérification des références professionnelles.