Almass Call, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, est en pleine expansion et cherche à renforcer son équipe de téléconseillers expérimentés spécialisés dans la prise de rendez‑vous pour le domaine des énergies renouvelables. Le poste, basé à Casablanca, offre un environnement jeune, convivial et collaboratif, où les candidats peuvent travailler de 9h à 13h et de 14h30 à 19h, avec une amplitude horaire flexible adaptée aux besoins des clients.

Les candidats retenus bénéficieront d’une formation complète dès leur intégration, couvrant les techniques de prise de rendez‑vous, la prospection ciblée, la gestion des objections et l’utilisation des outils CRM. La formation est accompagnée d’un suivi régulier pour assurer le développement des compétences et la montée en charge progressive.

La rémunération attractive comprend un salaire de base fixe de 5 000 DH, complété par des primes de performance. Le salaire net, après déduction des cotisations sociales, varie entre 4 000 et 6 000 DH selon le profil et l’expérience, avec des primes supplémentaires pour chaque rendez‑vous conclu. Cette structure salariale permet aux téléconseillers de gagner un revenu compétitif tout en bénéficiant d’avantages sociaux, notamment la couverture CNSS.

Le contrat proposé est un CDI, garantissant la stabilité professionnelle et la possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise. Les opportunités d’évolution sont nombreuses, avec la possibilité de progresser vers des postes de supervision ou de gestion d’équipe, ainsi que d’accéder à des responsabilités plus stratégiques dans le domaine des énergies renouvelables.

Almass Call valorise la culture d’entreprise et l’esprit d’équipe. Les téléconseillers sont encouragés à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec leurs collègues pour atteindre les objectifs de performance. L’empathie, la patience et la motivation sont des qualités essentielles pour traiter efficacement les diverses situations rencontrées lors des appels entrants et sortants.

En rejoignant Almass Call, les candidats auront l’opportunité de contribuer à la croissance d’une entreprise dynamique, de développer leurs compétences professionnelles et de participer activement à la promotion des énergies renouvelables au Maroc. Les départs immédiats après chaque rendez‑vous offrent un potentiel de revenus supplémentaire, stimulant la motivation et la performance individuelle.

Pour postuler, les candidats intéressés peuvent soumettre leur candidature via le site de recrutement local. L’offre est valable à partir du 24 janvier 2026, avec un processus de sélection rigoureux visant à identifier les meilleurs profils pour ce poste clé.