R.Service, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, est à la recherche d’un Téléconseiller Expérimenté pour renforcer son équipe à Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en télévente, une maîtrise parfaite du français et un sens aigu du service client. Le rôle consiste à effectuer des appels sortants ciblés, à présenter et vendre des produits ou services télécoms, à atteindre les objectifs de vente et à assurer un suivi client de qualité.

Les missions principales incluent :

• Prospection téléphonique et prise de rendez‑vous.
• Présentation des offres et argumentation commerciale.
• Gestion des objections et conclusion de ventes.
• Suivi des dossiers clients et mise à jour de la base de données.
• Participation aux réunions d’équipe et partage des bonnes pratiques.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en télévente ou centre d’appels.
• Maîtrise du français (niveau natif ou avancé).
• Excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Outlook).
• Motivation, dynamisme et sens de l’initiative.

Conditions :

• Contrat : CDI + CNSS.
• Horaires : 08:00 – 18:00.
• Salaire : 5 000 DH de base + primes déplafonnées.
• Avantages : formation continue, environnement de travail stimulant, opportunités d’évolution.

Vous êtes disponible immédiatement, motivé et prêt à relever le défi d’une carrière enrichissante dans le secteur des télécommunications. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer au succès de R.Service.