Konecta Marina, l’un des leaders du secteur des centres d’appels au Maroc, vous invite à rejoindre son équipe dynamique à Casablanca, dans ses locaux modernes situés à Atlas, offrant une vue imprenable sur la mer. En tant que Téléconseiller F/H, votre rôle principal sera de gérer la réception d’appels entrants, d’interagir avec nos clients francophones et de les accompagner dans leurs démarches.
Votre mission quotidienne :
- Écouter activement les besoins de chaque client.
- Communiquer avec énergie et professionnalisme.
- Transformer chaque appel en expérience positive.
- Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle.
Profil recherché :
- Excellentes compétences d’écoute et de communication.
- Capacité à relever des défis et à apprendre rapidement.
- Motivation à évoluer dans un environnement stimulant.
Avantages offerts :
- Des locaux modernes, lumineux et sécurisés, avec vue sur la mer.
- Une ambiance fun et collaborative, favorisant l’entraide et la reconnaissance quotidienne.
- La technologie à la pointe : connexion rapide, outils performants pour exceller.
- Des services de bien‑être : cafétéria, parking sécurisé, espaces détente.
- Des conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux, primes motivantes.
- Des perspectives d’évolution : formations, coaching, mobilité interne.
- Des challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe.
Amplitude horaire flexible, salaire net + primes, et un environnement de travail stimulant vous attendent. Rejoignez Konecta Marina et faites de chaque appel un moment mémorable tout en construisant votre carrière dans un cadre professionnel et convivial.