Vous êtes prêts pour de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer un Groupe où le succès et l’épanouissement sont des valeurs fondamentales ? Alors n’hésitez plus, rejoignez nos équipes. Vous aurez pour mission, selon les différents métiers de notre chaîne de valeur, d’accompagner nos clients dans leurs projets de financement :
Découverte du besoin client : Écouter attentivement les attentes et identifier les besoins financiers spécifiques de chaque client.
Conseil et aide au montage du dossier de crédit : Fournir des recommandations personnalisées, expliquer les options de financement et aider à la préparation des documents nécessaires.
Étude et acceptation : Analyser les dossiers, évaluer la solvabilité et valider les conditions d’octroi du crédit.
Assurance des emprunteurs : Proposer des solutions d’assurance adaptées pour sécuriser les emprunteurs et réduire les risques.
Service après‑vente : Assurer un suivi régulier, répondre aux questions et garantir la satisfaction client.
Recouvrement : Mettre en place des stratégies de recouvrement efficaces tout en préservant la relation client.
Fidélisation et proposition d’offres et promotions adaptées : Identifier les opportunités d’upsell, recommander des offres promotionnelles et renforcer la loyauté des clients.
Profil Recherché : Vous êtes jeune diplômé (Bac+2 et plus) ou avez déjà fait preuve d’une première expérience commerciale réussie. Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et une connaissance des outils informatiques. Vous êtes énergique, curieux, convaincu que le travail d’équipe est essentiel, et que l’efficacité est au service du client.
Avantages sociaux et autres : Salaire net fixe de 4500 MAD + primes de performance attractives. Horaires flexibles à communiquer sur place. Travail à distance possible, offrant un tremplin vers les métiers de la finance.
Amplitude horaire : À communiquer sur place. Vous aurez l’opportunité de travailler à distance tout en bénéficiant d’un environnement de travail stimulant et d’un soutien continu pour votre développement professionnel.
Rejoignez Unifitel et transformez votre carrière en un véritable tremplin vers les métiers financiers, tout en travaillant dans un centre d’appels francophone dynamique à Casablanca.