Vous êtes passionné par les énergies renouvelables et vous avez une expérience avérée dans les centres d’appels, idéalement dans le secteur de l’énergie ou de la rénovation. En tant que téléconseiller francophone, votre rôle principal sera de contacter des particuliers en France pour qualifier leurs fiches de panneaux photovoltaïques. Vous utiliserez des critères précis tels que l’éligibilité, le type de logement, la consommation et la situation du propriétaire pour déterminer la pertinence de chaque lead.

Votre quotidien comprendra :

• Des appels sortants ciblés vers des prospects français.
• La vérification et la fiabilisation des informations clients.
• La planification de rappels ou la transmission des fiches qualifiées à l’équipe de suivi.
• Le respect strict des scripts et des objectifs de qualité établis par l’installateur français partenaire.

Nous recherchons un candidat ayant :

• Un très bon niveau de français oral, avec un accent neutre apprécié.
• Une expérience obligatoire en centre d’appels, de préférence dans l’énergie, le photovoltaïque ou la rénovation.
• Une maîtrise de la qualification de leads et une aisance au téléphone.
• Une attitude dynamique, persuasif(ve), sérieuse, assidue et orientée résultats.
• La capacité à travailler avec des objectifs quotidiens et à atteindre les indicateurs de performance.

Les avantages :

• Contrat CDI à temps plein.
• Salaire fixe attractif de 5000 Dhs + primes déplafonnées basées sur la qualité et la production.
• Paiement mensuel et déclaré.
• Formation produit et script assurée.
• Environnement professionnel et structuré.
• Possibilités d’évolution rapide vers des postes de Team Leader ou de Qualité.
• Horaires adaptés au marché français (du lundi au vendredi, week-ends off).

Le poste est basé dans un centre d’appels neuf à Rabat – Agdal, avec des locaux modernes et facilement accessibles. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement stimulant, entouré d’une équipe professionnelle et motivée.

Si vous êtes motivé, expérimenté et que vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en France depuis le Maroc, envoyez votre CV à l’adresse indiquée pour rejoindre notre équipe dynamique.