Menosys, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche des Téléconseillers francophones pour renforcer son équipe à Casablanca. Le poste consiste à gérer les appels entrants, à fournir des informations détaillées sur les produits et services, à traiter les demandes des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous serez également chargé de détecter les opportunités de rebond commercial et de proposer des offres complémentaires afin d’augmenter le chiffre d’affaires.
Profil recherché : Vous maîtrisez le français à un niveau B2-C1, vous avez une aisance relationnelle, un sens de l’écoute et un esprit d’équipe. Une expérience en relation client est appréciée, mais les débutants sont les bienvenus grâce à une formation assurée. Vous êtes dynamique, réactif et orienté client.
Avantages : Contrat CDI avec couverture CNSS et AMO, rémunération attractive accompagnée de primes non plafonnées, environnement de travail professionnel et agréable, accès à une formation continue tout au long du parcours. L’horaire est un planning rotatif, avec un salaire net de 4500 DHS + prime de performance.
Localisation : Casablanca, Maroc. Type de travail : présentiel (OS). Langue requise : Français. Niveau d’expérience : débutants acceptés, aucune exigence précise en années d’expérience.
Pour postuler, envoyez votre candidature via le site de Menosys. Nous attendons votre profil pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la croissance de notre service client.