ADM Value, filiale du groupe TESSI, est un acteur majeur dans le domaine de la relation et de l’expérience client, présent dans 8 pays et disposant de 18 sites de production. Nous recherchons actuellement des téléconseillers humanitaires pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le rôle consiste à contacter des donateurs potentiels, à leur présenter nos projets humanitaires, et à mobiliser des fonds afin de soutenir nos initiatives. Vous serez le premier point de contact pour nos donateurs, et votre capacité à communiquer clairement, à écouter activement et à créer un lien de confiance sera essentielle pour atteindre nos objectifs de collecte de fonds.

Les missions principales incluent :
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de collecte de fonds adaptées aux besoins de chaque donateur.
- Identifier de nouvelles opportunités de financement et inciter les donateurs à augmenter leur soutien.
- Maintenir une base de données à jour des contacts et des interactions.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour aligner les messages et les campagnes de communication.
- Participer à des réunions d’équipe pour partager les meilleures pratiques et les retours d’expérience.

Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Sens aigu de l’écoute, empathie et aptitude à créer des liens de confiance.
- Motivation profonde pour les causes humanitaires et volonté de s’investir dans des projets significatifs.
- Esprit d’équipe, réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Bac Minimum requis (Baccalauréat).
- Expérience de débutant acceptable, formation initiale rémunérée fournie.

Conditions :
- CDI à temps plein, travail en présentiel à Rabat.
- Package attractif incluant salaire fixe, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
- Avantages sociaux : CNSS, AMO, réductions sur produits et services partenaires.
- Formation continue et possibilités d’évolution au sein d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés.

Si vous êtes prêt à mettre votre énergie et votre dévouement au service de projets qui font une réelle différence, rejoignez ADM Value et contribuez à un avenir meilleur pour les plus démunis. Postulez dès aujourd’hui et faites partie d’une aventure humaine enrichissante.