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    Téléconseiller Humanitaire
    Téléconseiller Humanitaire
    01/12/2025 par ADM VALUE
    Rabat
    Salaire non renseigné
    Présentiel

    ADM Value, filiale du groupe TESSI, est un acteur majeur dans le domaine de la relation et de l’expérience client, présent dans 8 pays et disposant de 18 sites de production. Nous recherchons actuellement des téléconseillers humanitaires pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le rôle consiste à contacter des donateurs potentiels, à leur présenter nos projets humanitaires, et à mobiliser des fonds afin de soutenir nos initiatives. Vous serez le premier point de contact pour nos donateurs, et votre capacité à communiquer clairement, à écouter activement et à créer un lien de confiance sera essentielle pour atteindre nos objectifs de collecte de fonds.

    Les missions principales incluent :
    - Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de collecte de fonds adaptées aux besoins de chaque donateur.
    - Identifier de nouvelles opportunités de financement et inciter les donateurs à augmenter leur soutien.
    - Maintenir une base de données à jour des contacts et des interactions.
    - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour aligner les messages et les campagnes de communication.
    - Participer à des réunions d’équipe pour partager les meilleures pratiques et les retours d’expérience.

    Profil recherché :
    - Excellentes compétences en communication orale et écrite.
    - Sens aigu de l’écoute, empathie et aptitude à créer des liens de confiance.
    - Motivation profonde pour les causes humanitaires et volonté de s’investir dans des projets significatifs.
    - Esprit d’équipe, réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
    - Bac Minimum requis (Baccalauréat).
    - Expérience de débutant acceptable, formation initiale rémunérée fournie.

    Conditions :
    - CDI à temps plein, travail en présentiel à Rabat.
    - Package attractif incluant salaire fixe, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
    - Avantages sociaux : CNSS, AMO, réductions sur produits et services partenaires.
    - Formation continue et possibilités d’évolution au sein d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés.

    Si vous êtes prêt à mettre votre énergie et votre dévouement au service de projets qui font une réelle différence, rejoignez ADM Value et contribuez à un avenir meilleur pour les plus démunis. Postulez dès aujourd’hui et faites partie d’une aventure humaine enrichissante.

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