Studio Nextcom, leader du secteur des centres d’appels au Maroc, est à la recherche d’un téléconseiller expérimenté pour la prise de rendez‑vous à distance. Le poste, basé à Casablanca, est entièrement à distance, offrant ainsi la flexibilité du télétravail tout en garantissant un contact client de qualité.

Objectif du poste

Le téléconseiller sera chargé de démarcher les prospects professionnels, de les inciter à bénéficier des aides CEE pour les led intérieurs, et de prendre des rendez‑vous téléphoniques avec eux. Il devra restituer les informations recueillies de manière claire et structurée, tout en respectant les scripts et procédures internes.

Profil recherché

• Expérience confirmée en prise de rendez‑vous, idéalement B2B.
• Maîtrise d’un ordinateur et d’un casque audio de qualité.
• Capacité à travailler de façon autonome, à atteindre les objectifs de prise de rendez‑vous et à gérer son temps efficacement.
• Bonne communication en français (niveau B2 ou équivalent) et aisance à expliquer les avantages des aides CEE aux prospects.

Compétences clés

• Prise de rendez‑vous téléphonique.
• Démarchage commercial et prospection B2B.
• Utilisation d’outils informatiques (CRM, logiciels de prise de rendez‑vous).
• Port de casque audio pour assurer une communication claire.

Avantages sociaux et conditions

• Formation complète fournie par Studio Nextcom.
• Équipement complet (ordinateur, casque) fourni.
• Horaires flexibles de 10h00 à 19h00.
• Salaire net + primes fixe + variable.

Environnement de travail

Le téléconseiller travaillera en mode télétravail, avec un amplitude horaire adaptée aux besoins des prospects. Studio Nextcom met à disposition tous les outils nécessaires pour assurer un travail à distance efficace, tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Ce poste est idéal pour les professionnels de la prise de rendez‑vous qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique, axé sur la performance et la satisfaction client.