HMS Connect, un acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, recherche activement des Téléconseillers (ou Téléopérateurs) pour son site de Marrakech. Le poste consiste principalement à prendre des rendez‑vous téléphoniques pour divers services, en assurant un suivi client de qualité et en respectant les objectifs de performance fixés par l’entreprise.
Profil recherché :
- Maîtrise du français sans accent, avec un bon niveau de communication.
- Débutants acceptés, mais une forte motivation et une capacité à apprendre rapidement sont essentielles.
- Expérience en prise de rendez‑vous est un atout majeur, mais pas obligatoire.
- Capacité à travailler en équipe, à garder la bonne humeur au téléphone et à gérer le stress.
- Responsabilité, ambition et envie de relever des challenges.
Avantages :
- Contrat CDI + CNSS.
- Salaire fixe à partir de 7000 MAD par mois + primes déplafonnées (500 DH par rendez‑vous visité).
- Week‑ends off (8 h à 18 h, pause déjeuner 13 h‑14 h).
- Bureau moderne, équipe soudée et formation gratuite pour les débutants motivés.
- Système de challenges exclusif : bonus instantanés quotidiens, récompenses hebdomadaires (cash, bons d’achat, cadeaux), sorties mensuelles, dîners offerts, cadeaux high‑tech, voyage offert à l’équipe gagnante pour le challenge élite trimestriel.
Conditions de travail :
- Lieu : Marrakech, Maroc.
- Type de contrat : CDI (CDI).
- Horaires : 8 h à 18 h, week‑ends off.
- Mode de travail : présentiel (OS).
Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant débuter une carrière stable, motivante et bien rémunérée dans un environnement professionnel, jeune et dynamique. Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site de l’entreprise ou le portail de recrutement.