Poste : Téléconseiller Qualifié – CDI – Casablanca
Entreprise : Call Center Group, un acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc.
Missions principales :
- Vérifier les critères d'éligibilité des clients et qualifier les fiches clients.
- Traiter les objections clients avec professionnalisme et efficacité.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi rigoureux.
- Contribuer aux objectifs de vente et aux indicateurs de performance (KPI).
- Participer aux réunions d'équipe et partager les bonnes pratiques.
Profil recherché :
- Maîtrise du français (niveau natif ou C2).
- Excellente capacité d'écoute, sens commercial aigu et aisance relationnelle.
- Tenacité, esprit de compétition et compréhension de l'importance de la productivité.
- Dynamisme, ambition, sérieux et assiduité.
- Fibre commerciale remarquable et envie de relever des challenges.
Conditions :
- Horaires : 09h00 à 19h00, week-ends off.
- Salaire net : 4 500 DH + primes déplafonnées.
- Avantages : plan de carrière, perspectives d'évolution, environnement de travail moderne.
- Formation continue et accompagnement personnalisé.
Pourquoi rejoindre Call Center Group ?
Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, bénéficierez d'un environnement de travail moderne, d'opportunités de formation continue et d'un accompagnement personnalisé pour atteindre vos objectifs. Vous pourrez développer votre parcours professionnel dans un secteur en pleine croissance.
