Dans le cadre de son développement, MF Call, un centre d’appels situé à Casablanca, recrute des Téléconseillers (ère)s spécialisés dans la qualification de fiches et la prise de rendez‑vous dans le secteur de l’énergie. Vous intégrerez une équipe dédiée à la qualification de fiches, où votre rôle sera de trier et d’évaluer chaque fiche selon des critères précis et définis par la direction. Vous devrez également assurer un discours professionnel, clair et orienté satisfaction client, afin de garantir une expérience client optimale.

Vos principales missions seront :

• Qualifier les fiches selon les critères précis et définis.
• Assurer un discours professionnel, clair et orienté satisfaction client.
• Contribuer à un environnement de travail dynamique et collaboratif, favorisant l’esprit d’équipe.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral & écrit).
• Forte orientation client et aisance relationnelle.
• Sens commercial développé et capacité à convaincre.
• Motivation, sérieux et esprit d’équipe.

Avantages sociaux et autres :

• Contrat CDI.
• CNSS + AMO.
• Mutuelle privée.
• Salaire de base + primes déplafonnées.
• Challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels.

Amplitude horaire : Temps plein. Salaire net + primes, à partir de 4500 DH plus primes déplafonnées. Le poste est à plein temps, en présentiel à Casablanca, avec des challenges quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour stimuler la performance. Les candidats doivent être motivés, sérieux, orientés client et capables de convaincre. Le poste est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif, tout en bénéficiant d’un salaire compétitif et de primes attractives.