Forsands Call, une filiale dynamique du groupe Forsands, cherche à renforcer ses équipes de centre d’appels à Casablanca. Le poste de téléconseiller en qualification de fiches est à pourvoir immédiatement, en présentiel, sans possibilité de télétravail. Les candidats doivent maîtriser le français à l’oral et à l’écrit (niveau courant obligatoire). Les profils arabophones, anglophones ou avec un français moyen ne seront pas retenus.

Missions principales :

• Contacter des prospects dans le cadre de campagnes de qualification de fiches.
• Qualifier les besoins des prospects et assurer la prise de rendez‑vous selon les objectifs fixés.
• Gérer son activité de manière autonome tout en respectant les procédures internes.
• Faire preuve d’écoute active, de persuasion et de persévérance face aux objections.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau courant obligatoire).
• Minimum 1 an d’expérience en centre d’appels, télévente ou prise de rendez‑vous.
• Débutant accepté uniquement avec un français courant à l’écrit et à l’orale.
• Très bonnes capacités de communication et aisance relationnelle.
• Sérieux, rigueur, motivation et goût du challenge.

Avantages :

• Contrat CDI avec couverture CNSS + AMO.
• Formation initiale rémunérée.
• Salaire net attractif pouvant atteindre 6 000 DH, selon le profil, avec primes.
• Horaires fixes : lundi au vendredi, week‑ends off.
• Environnement de travail jeune, dynamique et stimulant.

Le poste est 100 % présentiel à Casablanca, sans télétravail. Les postes sont à pourvoir immédiatement. Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site Forsands.