Konecta Marina, un acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche un Téléconseiller réception d'appels pour son site de Casablanca. Le candidat idéal possède un sourire contagieux, une énergie communicative et une forte orientation client.

Mission principale :

• Accueillir et orienter les appels entrants vers les services appropriés.
• Offrir un service client de qualité, en résolvant les demandes et en fournissant des informations précises.
• Transformer chaque interaction en une expérience agréable et mémorable.

Profil recherché :

• Excellente capacité d'écoute et de communication.
• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles situations.
• Motivation à relever des défis et à atteindre des objectifs de satisfaction client.

Avantages :

• Locaux modernes, lumineux et avec vue sur mer.
• Ambiance fun et collaborative, avec entraide et reconnaissance quotidienne.
• Technologie de pointe : connexion rapide et outils performants.
• Bien-être : cafétéria, parking sécurisé, espaces détente.
• Conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes.
• Évolution garantie : formations, coaching et mobilité interne.
• Team spirit : challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe.

Ce poste est à pourvoir immédiatement, avec un salaire net + primes à communiquer sur place. Les candidats intéressés sont invités à postuler dès maintenant.