Konecta Marina, filiale du groupe Konecta, recherche un Téléconseiller réception d'appels pour son site de Casablanca. Le poste est à temps plein, avec des horaires fixes et des week‑ends off, idéal pour ceux qui souhaitent un équilibre travail/vie personnelle tout en travaillant dans un environnement dynamique.

Mission principale :

• Accueillir les appels entrants et fournir un service client de qualité.
• Écouter activement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Transformer chaque appel en une expérience positive et mémorable.
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication orale.
• Capacité à écouter, comprendre et résoudre les problèmes rapidement.
• Motivation à relever des défis et à apprendre rapidement.
• Attitude positive, esprit d'équipe et sens du service.

Avantages :

• Locaux modernes et lumineux avec vue sur mer.
• Ambiance fun et collaborative : entraide, échanges et reconnaissance quotidienne.
• Technologie de pointe : connexion rapide, outils performants.
• Bien-être : cafétéria, parking sécurisé, espaces détente.
• Conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes.
• Évolution garantie : formations, coaching et mobilité interne.
• Team spirit : challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe.

Le poste est idéal pour les personnes dynamiques, orientées service client, et désireuses de travailler dans un environnement stimulant et bien rémunéré. Si vous avez le sourire contagieux, l'énergie et la volonté de faire la différence à chaque appel, postulez dès maintenant.