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    Téléconseiller Service Client Télécom
    Téléconseiller Service Client Télécom
    04/02/2026 par Konecta Atlas
    Casablanca
    Salaire non renseigné
    Présentiel

    Descriptif du poste

    Vous avez eu plusieurs vies professionnelles ? Tant mieux. Chez Konecta Atlas, on valorise l’expérience sous toutes ses formes. Votre voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client. Vous rejoindrez une équipe de passionnés, où chaque interaction compte et où votre savoir-faire est réellement valorisé.

    Missions principales

    • Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat.
    • Fournir des informations précises dans le monde de l’énergie.
    • Satisfaire et résoudre les problèmes des clients.
    • Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
    • Contribuer à l’amélioration continue des processus en partageant vos suggestions.

    Profil recherché

    Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes. Aucun prérequis de formation spécifique, une formation complète est proposée. Vous n’avez pas besoin d’expérience préalable, mais votre capacité à écouter, à rester calme et à résoudre les problèmes est primordiale.

    Avantages

    Un poste utile où votre savoir‑faire fait vraiment la différence. Contrat CDI à plein temps. Mutuelle, transport assuré en ouverture et fermeture, environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif. Référent senior pour accompagner votre transition et une formation complète, peu importe votre parcours.

    Amplitude horaire

    À communiquer sur place.

    Rémunération

    Salaire net + primes, à communiquer sur place.

    Processus de recrutement

    Postulez en un clic. Vous serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 48h. Vous passerez des tests pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle, puis un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement. Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien.

    Pourquoi nous rejoindre

    Un poste utile, un contrat CDI à plein temps, des avantages sociaux (mutuelle, transport), un environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif, en phase avec nos valeurs sociales et environnementales. Un référent senior vous accompagnera dans cette transition et une formation complète est proposée, peu importe votre parcours.

    Informations pratiques

    Lieu : Palmier – Casablanca. A communiquer sur place. Salaire net + primes, à communiquer sur place. Amplitude horaire à communiquer sur place.

    Pour postuler, cliquez sur le bouton « Postuler » et remplissez le formulaire. Vous serez contacté rapidement.

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