À propos de BTELM

BTELM est un call‑center de renommée au Maroc, spécialisé dans la gestion de la relation client et la vente. Situé à Rabat, il propose des solutions de centre d’appel haut de gamme, adaptées aux besoins de ses clients.

Descriptif du poste

Nous recherchons des téléconseillers seniors confirmés, experts du centre d’appel, capables d’offrir une qualité de communication irréprochable et des performances élevées. Le poste est dédié à la prise d’émission d’appels et à la gestion d’appels complexes, nécessitant une maîtrise exceptionnelle du français (diction, fluidité, compréhension).

Profil recherché

• Expérience significative et prouvée en centre d’appel.
• Maîtrise exceptionnelle du français (diction, fluidité, compréhension).
• Sens aigu du relationnel et de la persuasion.
• Professionnalisme, rigueur et culture du résultat.
• Capacité à gérer les appels complexes avec aisance.
• Disponibilité immédiate.

Avantages sociaux et autres

• Un salaire valorisant, adapté aux profils experts.
• Primes attractives basées sur la performance.
• Un environnement de travail haut de gamme et structuré.
• Une équipe motivée et un management à l’écoute.
• Opportunités d’évolution vers des rôles seniors ou de leadership.

Amplitude horaire

10 h à 19 h 30.

Rémunération

Salaire net + primes : 4 500 MAD + primes non plafonnées.

Processus de recrutement

Les candidatures sont acceptées via le site de BTELM. La date limite de candidature n’est pas précisée, mais les candidats intéressés sont invités à postuler dès que possible.

Pourquoi rejoindre BTELM

BTELM offre un environnement de travail haut de gamme, une équipe motivée, un management à l’écoute, ainsi que des opportunités d’évolution vers des rôles seniors ou de leadership. Les téléconseillers seniors bénéficient d’un salaire valorisant, de primes attractives basées sur la performance, et d’un cadre structuré favorisant la réussite.