Vous êtes un professionnel du centre d’appel, doté d’une expérience confirmée et d’une excellente maîtrise du français oral. Vous savez gérer les appels avec aisance, respecter un script et atteindre des objectifs qualitatifs. Vous êtes ponctuel, discipliné et travaillez en équipe.
Le poste est basé à Casablanca, en présentiel (OS). Vous travaillerez de 09h00 à 18h00, avec un salaire net de 4500 DH + primes motivantes. Vous bénéficierez d’un environnement structuré, d’un management à l’écoute, et de possibilités d’évolution interne.
Les missions principales incluent : contacter des particuliers, poser des questions précises selon un script défini, qualifier les informations sans vente directe ni récupération de documents. Vous devrez suivre le script à la lettre et atteindre les objectifs qualitatifs fixés par l’entreprise.
Les avantages sociaux comprennent un salaire compétitif, des primes basées sur la qualité des fiches validées, un environnement de travail stable, et des conditions claires. Aavax privilégie la stabilité, la transparence et la montée en compétence de chaque collaborateur.
Pour postuler, envoyez votre candidature via le site de Moncallcenter.ma. Le poste est ouvert aux candidats expérimentés, maîtrisant le français, et disposés à travailler en présentiel à Casablanca.