Le Call Center d’Aavax, situé à Casablanca dans le quartier Bourgogne, recrute des Téléprospecteurs et Téléprospectrices PAC pour une campagne nationale de qualification téléphonique liée à l’installation de pompes à chaleur en France. Cette campagne s’inscrit dans le dispositif CEE (Crédits d’Énergie Économique) et vise à identifier les particuliers éligibles à des aides financières pour l’installation de systèmes de chauffage à haute efficacité énergétique.

Missions principales :

• Contacter les particuliers français à partir de bases de données fournies par l’équipe de France.
• Poser les questions d’éligibilité avec précision : type de logement, système de chauffage actuel, situation du foyer, revenus, etc.
• Qualifier l’éligibilité sans demander de documents (factures, avis d’imposition, justificatifs).
• Enregistrer les réponses de manière rigoureuse et structurée.
• Transmettre les prospects qualifiés aux équipes dédiées en France.
• Respecter le script et les consignes qualité pour garantir la conformité des appels.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en téléprospection ou qualification de fiches.
• Excellente maîtrise du français oral, aisance à l’oral et à l’écoute.
• Capacité à suivre un script et à travailler dans un cadre structuré.
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et professionnalisme.

Environnement de travail :

• Call Center structuré à Casablanca, quartier Bourgogne.
• Équipes encadrées par un formateur expérimenté.
• Formation assurée au démarrage de la campagne.
• Possibilités d’évolution selon la performance et l’implication.

Avantages :

• Contrat CDI.
• Salaire fixe de 5 000 DH net.
• Primes déplafonnées.
• CNSS et autres avantages sociaux.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via le formulaire de contact du site d’Aavax Call Center.