Midnour Call, un acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, recrute aujourd’hui à Marrakech un téléprospecteur dédié à la prise de rendez‑vous pour ses produits phares P.V., PAC et thermostat. Le poste, proposé en CDI avec CNSS, s’inscrit dans une stratégie de recrutement massif visant à renforcer notre équipe de téléconseillers francophones. Vous serez intégré dans un environnement stimulant, où la rigueur, la ponctualité et la persévérance sont des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle à haute valeur ajoutée.

Vos missions principales seront la prise de rendez‑vous téléphoniques avec les prospects, la qualification des fiches clients, et la gestion de la relation client à travers des scripts structurés. Vous utiliserez des outils de gestion de base de données et de suivi des appels pour assurer un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Vous serez formé sur les spécificités de nos produits, notamment les systèmes de thermostat et les solutions de paiement, afin de garantir une communication claire et professionnelle.

Le poste est proposé en CDI, avec un salaire net de base non précisé, complété par des primes attractives en fonction des performances. Vous bénéficierez d’une amplitude horaire de 09h à 19h, offrant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Les avantages sociaux incluent la couverture CNSS, ainsi que d’autres bénéfices liés à la stabilité et à la sécurité de l’emploi.

Pour réussir dans ce poste, vous devez maîtriser la langue française à un niveau avancé, être à l’aise avec les outils de téléprospection, et posséder un sens aigu de la communication. Vous devez également être sérieux, ponctuel, dynamique et persévérant, afin de répondre aux exigences d’un environnement de centre d’appel exigeant. La capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs de prise de rendez‑vous sera évaluée régulièrement.

Midnour Call est reconnu pour son approche centrée sur le client et son engagement envers la qualité du service. En rejoignant notre équipe à Marrakech, vous ferez partie d’une structure en pleine croissance, où l’innovation et la formation continue sont au cœur de notre stratégie. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en téléprospection, de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à la satisfaction de nos clients.

Nous recherchons des candidats motivés, capables de s’adapter rapidement aux nouvelles procédures et de maintenir un haut niveau de performance. Si vous êtes passionné par la communication téléphonique, que vous avez une excellente maîtrise du français et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Votre profil sera évalué sur la base de votre expérience, de votre capacité à atteindre les objectifs et de votre engagement envers la qualité du service.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via notre plateforme. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de Midnour Call, où votre contribution sera valorisée et récompensée par des primes compétitives. Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante et pleine de défis dans le secteur des centres d’appel.