Right Place Call Morocco (RPC) est à la recherche de téléconseillers pour son centre d’appels situé à Casablanca. Le recrutement se fait sur la base d’un CDI, avec les avantages sociaux habituels du secteur : cotisations CNSS, AMO, complémentaire santé et assurance maladie. Les candidats doivent être disponibles immédiatement et posséder une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Missions principales

• Prise de contact téléphonique avec prospects et clients existants.
• Présentation et promotion des produits et services de l’entreprise.
• Réalisation d’opérations de vente à distance, en respectant les techniques de vente et les scripts fournis.
• Atteinte des objectifs commerciaux fixés par la direction.

Profil recherché

• Expérience souhaitable en télévente ou télémarketing.
• Excellente communication orale, écoute active et capacité d’adaptation.
• Compétences en négociation et persuasion pour convertir les prospects en clients.
• Autonomie et sens de l’initiative pour atteindre les objectifs individuels.
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite bureautique).

Avantages sociaux et rémunération

• Formation complète sur les produits et techniques de vente.
• Environnement de travail stimulant, convivial et orienté résultats.
• Rémunération attractive : salaire fixe net entre 4000 et 4500 MAD, plus primes déplafonnées.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec CNSS, AMO, complémentaire santé.
• Possibilité d’évolution interne et de montée en compétences.

Horaires et conditions de travail

L’activité se déroule de 10h à 20h, avec week‑ends off selon l’activité. Les téléconseillers travaillent en présentiel dans les locaux de l’entreprise à Casablanca, bénéficiant d’un environnement professionnel adapté aux exigences du secteur des centres d’appels.

Processus de candidature

Les informations recueillies via cette annonce sont traitées conformément à la législation marocaine sur la protection des données personnelles. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature directement via la plateforme de recrutement, sans envoyer d’e‑mail à l’adresse mentionnée dans le texte. Les candidatures seront évaluées par le service RH de RPC.