Smart Lead Factory, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, est à la recherche d’un téléconseiller commercial expérimenté pour renforcer son équipe dédiée aux projets télécom et cybersécurité sur le marché français. Le poste, basé à Casablanca (et éventuellement à Sidi Maarouf), est un CDI à temps plein, avec un salaire fixe + primes de performance illimitées, et des horaires fixes du lundi au vendredi (8h00 à 16h00, ajustés pendant le Ramadan). Le candidat idéal possède une expérience de prise de rendez‑vous/télévente d’au moins 6 mois, idéalement sur le marché français, et une connaissance du secteur télécom ou énergie. Il doit également démontrer une excellente fibre commerciale, un goût prononcé pour la vente, une forte capacité de conviction et de négociation, ainsi qu’un très bon niveau de français (oral irréprochable).

Responsabilités principales

• Promouvoir les offres commerciales de Smart Lead Factory auprès de clients professionnels français.
• Développer et maintenir un portefeuille clients, en identifiant de nouvelles opportunités de vente.
• Conduire des appels sortants (émission) pour prendre des rendez‑vous et conclure des ventes.
• Fournir un service client de qualité, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes rapidement.
• Atteindre les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
• Participer aux formations continues pour améliorer ses compétences commerciales et techniques.

Profil recherché

• Expérience obligatoire en prise de rendez‑vous/télévente (minimum 6 mois) sur le marché français.
• Expérience dans les secteurs télécom ou énergie fortement souhaitée.
• Excellente fibre commerciale, goût prononcé pour la vente et forte capacité de négociation.
• Très bon niveau de français (oral irréprochable).
• Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifs de performance.

Avantages et conditions

• Contrat CDI avec couverture CNSS et AMO.
• Salaire fixe + primes de performance illimitées, négociables selon profil.
• Horaires fixes : du lundi au vendredi, week‑ends libres.
• Environnement de travail jeune, convivial et orienté succès.
• Formation continue pour développer vos compétences.
• Possibilité de télétravail partiel selon les besoins (hybride).

Comment postuler

Envoyez votre candidature via le site Moncallcenter.ma en indiquant votre disponibilité et votre motivation. Les candidatures seront examinées dans l’ordre de réception.

Smart Lead Factory est un employeur qui respecte la diversité et l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.