Notre centre d’appels, situé à Rabat, est à la recherche de téléconseillers débutants pour renforcer notre équipe de service client. Vous bénéficierez d’une formation complète couvrant la prise en charge des appels, la gestion des réclamations, la prospection et la vente de services. Vous serez évalué sur votre capacité à atteindre les objectifs de satisfaction client et de performance commerciale.

Le poste est proposé en CDI, avec un salaire net de 3500 MAD plus primes attractives. Vous travaillerez de 9h00 à 19h00, sans week‑end, dans un environnement stimulant favorisant le travail d’équipe et la motivation. Nous offrons également des avantages sociaux tels que la CNSS, l’AMO, ainsi qu’une flexibilité horaire adaptée à votre rythme.

Nous recherchons des candidats francophones, motivés, dynamiques, avec un esprit d’équipe et une forte envie d’apprendre. Vous n’avez pas besoin d’expérience préalable, car nous proposons une formation complète sur le terrain. Vous apprendrez à gérer les appels entrants, à résoudre les problèmes des clients, à promouvoir nos produits et services, et à atteindre les indicateurs de performance clés.

En rejoignant notre équipe, vous développerez des compétences en communication, en gestion du temps, en résolution de problèmes et en travail d’équipe. Vous aurez l’opportunité de progresser vers des postes de superviseur ou de gestionnaire de centre d’appels.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité, veuillez soumettre votre candidature via notre plateforme en ligne. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous offrir une carrière enrichissante dans le secteur des centres d’appels.