Optassure Succursale, acteur majeur du secteur de l’assurance santé au Maroc, recherche un(e) Téléconseiller(ère) spécialisé(e) en mutuelle santé pour renforcer son équipe de centre d’appel. Le poste est basé à Mohammedia et implique un travail en présentiel (OS) dans un environnement structuré et professionnel.
Missions principales :
- Contacter des prospects par téléphone afin de présenter et expliquer les offres de mutuelle santé de manière claire et compréhensible.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner les clients dans leur parcours de souscription, en assurant le suivi des dossiers et la mise à jour des informations.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Profil recherché :
- Bonne aisance téléphonique et sens de la communication.
- Expérience en centre d’appel ou en vente de mutuelle santé appréciée.
- Capacité d’écoute, de persuasion et esprit commercial.
- Maîtrise du français à l’oral.
- Qualités personnelles : sérieux(se), ponctuel(le) et orienté(e) résultats.
Avantages sociaux et conditions :
- Contrat de travail conforme à la législation en vigueur (CDI).
- Déclaration à la CNSS.
- Salaire fixe + primes sur performance.
- Formation initiale et accompagnement continu.
- Amplitude horaire : 9h30 à 13h et de 14h à 18h30.
Ce poste est idéal pour les professionnels de la relation client, les passionnés d’assurance santé et ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et structuré. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme de recrutement.
