Skm Shore, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, est à la recherche de téléconseillers francophones pour son site situé en centre-ville de Casablanca. Le poste d’émission d’appel consiste à répondre aux appels entrants et sortants, à fournir un service client de qualité, à atteindre des objectifs de vente et à participer à des challenges hebdomadaires. Les candidats peuvent être débutants ou expérimentés, car l’entreprise propose un accompagnement complet par ses managers afin de maximiser le rendement de chaque téléconseiller.

Les exigences linguistiques sont strictes : une maîtrise parfaite de la langue française, une bonne élocution, un sens du défi et du challenge, une excellente faculté d’écoute et de communication, ainsi qu’un esprit d’équipe. Les candidats doivent également être capables de travailler dans un environnement dynamique et de gérer efficacement les situations de stress.

Les avantages sociaux comprennent un contrat CDI, la cotisation CNSS, un challenge et une animation de plateau, ainsi qu’un challenge meilleur vendeur. L’amplitude horaire est de 09h à 12h, puis de 13h30 à 19h, du lundi au vendredi, avec le week‑end off. Le salaire net est composé d’un salaire fixe, de primes déplafonnées et de challenges hebdomadaires. Les primes sont motivantes et peuvent atteindre des montants significatifs, sans plafond, ce qui permet aux téléconseillers de gagner en fonction de leur performance.

Skm Shore met l’accent sur la joie et la bonne humeur au travail, créant un environnement où les employés se sentent valorisés et soutenus. Les managers accompagnent les téléconseillers pour atteindre leurs objectifs, tout en favorisant un esprit d’équipe et une culture d’entreprise positive. Les candidats qui souhaitent un emploi stable, bien rémunéré et dans de bonnes conditions de travail trouveront dans cette offre une opportunité idéale.

Pour postuler, les candidats doivent soumettre leur candidature via le site de Skm Shore. L’offre est valable à partir du 23 janvier 2026 et est ouverte à tous les candidats francophones, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Les téléconseillers auront la possibilité de bénéficier de formations continues et d’un accompagnement personnalisé pour développer leurs compétences et progresser dans leur carrière.