Skm Shore, un acteur dynamique du secteur des centres d'appels au Maroc, est à la recherche d'un téléconseiller francophone pour son site situé en plein centre-ville de Casablanca. Le rôle principal consiste à effectuer des appels sortants (émission) en lien avec les énergies renouvelables, en fournissant un service client de haute qualité et en promouvant les solutions énergétiques propres. Vous serez amené à répondre aux besoins des clients, à expliquer les offres, à résoudre les problèmes et à atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
Les exigences du poste incluent une parfaite maîtrise de la langue française, une bonne élocution, un sens aigu du défi et du challenge, une excellente faculté d'écoute et de communication, ainsi qu'un esprit d'équipe. Les candidats peuvent être expérimentés ou débutants, à condition de posséder les compétences linguistiques et relationnelles requises.
Le poste est proposé sous forme de CDI (Contrat à Durée Indéterminée) avec affiliation CNSS, garantissant ainsi un emploi stable et sécurisé. La rémunération comprend un salaire net fixe, des primes déplafonnées, ainsi que des bonus liés aux performances. En plus de la rémunération, vous bénéficierez d'avantages sociaux, d'un challenge et d'animation de plateau, d'un challenge meilleur vendeur, ainsi que d'une sortie d'équipe régulière. Les horaires sont flexibles, du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 13h30 à 19h, avec un weekend off. Les weekends sont donc offerts, ce qui permet un équilibre travail-vie personnelle optimal.
Vous travaillerez dans un environnement de travail convivial, où la joie et la bonne humeur sont au cœur de la culture d'entreprise. Les managers vous accompagneront pour maximiser votre rendement, vous offrant un accompagnement continu et des opportunités de développement professionnel. Vous serez intégré dans une équipe dynamique, où l'esprit d'équipe et la collaboration sont essentiels.
Les avantages sociaux comprennent la couverture CNSS, des primes déplafonnées, un salaire net attractif, ainsi que des animations de plateau et des challenges de vente. Vous aurez également la possibilité de participer à des programmes de formation continue pour améliorer vos compétences en communication et en vente.
Si vous êtes à la recherche d'un emploi stable, motivant et bien rémunéré, avec des conditions de travail optimales et un weekend off, ce poste est fait pour vous. Rejoignez Skm Shore et faites partie d'une équipe engagée et passionnée par les énergies renouvelables.