O. R Consulting, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un téléconseiller francophone expérimenté pour piloter sa campagne prothèse auditive. Le candidat idéal possède une solide expérience en relation client par téléphone, notamment dans le domaine des solutions auditives. Il devra gérer les appels sortants, présenter les appareils auditifs, qualifier les fiches prospects selon les critères d’éligibilité, et prendre des rendez‑vous qualifiés pour les centres auditifs partenaires.

Les missions principales incluent :
- Gestion des appels sortants auprès de prospects francophones.
- Présentation des solutions liées aux appareils auditifs.
- Qualification des fiches prospects selon les critères d’éligibilité.
- Prise de rendez‑vous qualifiés pour les centres auditifs partenaires.
- Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Profil recherché :
- Expérience obligatoire en campagne prothèse auditive.
- Français courant avec excellente aisance téléphonique.
- Bonne maîtrise de la qualification des fiches et de la prise de rendez‑vous.
- Dynamisme, sérieux et esprit de performance.
- Expérience en centre d’appel fortement appréciée.

Avantages :
- Salaire fixe + primes déplafonnées.
- Week‑ends off.
- Environnement de travail dynamique.
- Challenges motivants.
- Horaires flexibles de 9h30 à 16h30 (ramadan) avec week‑ends off.

Lieu : Casablanca, Maroc. Poste en présentiel (OS). Le contrat est un CDI immédiat. Les candidats doivent être disponibles dès que possible. Pour postuler, envoyez votre CV à la plateforme de recrutement de O. R Consulting. Le processus de sélection comprendra un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel.