Forsands Call, une filiale du groupe Forsands, est à la recherche de téléconseillers expérimentés pour renforcer ses équipes à Casablanca. Le poste est à pourvoir immédiatement et se déroule en présentiel, sans possibilité de télétravail. Les candidats doivent posséder une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, avec un niveau courant obligatoire. Les profils arabophones, anglophones ou avec un français moyen ne seront pas retenus.
Missions principales :
- Contacter des prospects dans le cadre de campagnes de qualification.
- Qualifier les besoins des prospects et assurer la prise de rendez‑vous selon les objectifs fixés.
- Gérer votre activité de manière autonome tout en respectant les procédures internes.
- Faire preuve d’écoute active, de persuasion et de persévérance face aux objections.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau courant obligatoire).
- Minimum 1 an d’expérience en centre d’appels, télévente ou prise de rendez‑vous.
- Débutant accepté uniquement avec un français courant à l’écrit comme à l’orale.
- Très bonnes capacités de communication et aisance relationnelle.
- Sérieux, rigueur, motivation et goût du challenge.
Avantages :
- Contrat CDI avec couverture CNSS + AMO.
- Formation initiale rémunérée.
- Salaire net attractif pouvant atteindre 6 000 DH, selon le profil, avec primes.
- Horaires fixes : lundi au vendredi, week‑ends off.
- Environnement de travail jeune, dynamique et stimulant.
Le poste est 100 % présentiel à Casablanca, sans télétravail. Les postes sont à pourvoir immédiatement, avec un salaire net négociable selon l’expérience. Rejoignez une équipe où la motivation, la rigueur et le challenge sont au cœur de la culture d’entreprise.