Multicom Pro, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Téléconseiller Qualité Fiches Clients pour son site de Casablanca. Le poste, à pourvoir immédiatement, s’inscrit dans une stratégie d’expansion visant à renforcer la qualité du service client et à optimiser les processus de qualification des fiches clients.

Responsabilités principales :

• Contacter les particuliers afin de qualifier leurs fiches clients.
• Présenter clairement le dispositif et ses avantages aux prospects.
• Planifier des rappels téléphoniques qualifiés pour les experts terrain.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite de la langue française, excellente élocution.
• Capacité à établir un contact, à persuader et à écouter activement.
• Expérience en centre d’appels, télévente ou prise de rendez‑vous considérée comme un atout.
• Intérêt pour les énergies renouvelables (formation assurée).

Avantages :

• Primes déplafonnées.
• Primes de parrainage.
• Formation initiale rémunérée.
• Challenges réguliers.
• Accessibilité du site (tramway, bus, taxi).

Conditions :

• Horaires fixes, weekend off.
• Salaire net + primes : 5 000 DHS + primes.

Ce poste est idéal pour les candidats à la recherche d’un emploi stable, motivant et offrant de bonnes perspectives de développement professionnel.