MG Groupe, acteur majeur dans le secteur des panneaux photovoltaïques, recherche un Téléconseiller Qualité Fiches PV pour renforcer son équipe de qualification de fiches. Le centre d’appel, jeune et dynamique, offre un environnement motivant où l’esprit d’équipe et le professionnalisme sont au cœur de la culture d’entreprise.
Mission principale :
- Contacter des prospects intéressés par l’énergie solaire.
- Qualifier les fiches selon les critères définis par l’entreprise.
- Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un discours professionnel, orienté satisfaction client, tout en respectant les scripts et procédures internes.
- Travailler dans un environnement motivant avec un esprit d’équipe, favorisant l’échange d’expériences et le partage de bonnes pratiques.
Profil recherché :
- Bon niveau en français (compréhension et communication).
- Sérieux, motivé(e) et ponctuel(le).
- Aisance téléphonique et sens du service.
- Une première expérience en centre d’appel est un plus.
Avantages :
- Salaire de base : 5 000 DH.
- Week‑ends off.
- Horaires fixes : 10h00 → 19h00.
- Ambiance professionnelle et conditions de travail motivantes.
- Possibilités d’évolution selon performance.
Le poste est proposé en CDI (contrat à durée indéterminée) dans un centre d’appel présentiel à Casablanca. Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site Moncallcenter.ma. MG Groupe reste à l’écoute des talents motivés et désireux de contribuer à la croissance de l’énergie solaire au Maroc.