À propos de Vadam Call

Vadam Call est une société française de plus de 9 ans d’expérience dans la rénovation énergétique. Elle ouvre son centre d’appel au cœur de Tanger pour soutenir ses projets de rénovation et de prospection de panneaux photovoltaïques. Le centre d’appel est un environnement stimulant où la qualité du service client est primordiale.

Mission principale

En tant que téléconseiller bilingue français, vous serez chargé(e) de :

• Prospecter et qualifier des clients potentiels pour des projets d’économie d’énergie.
• Présenter les certificats d’économie d’énergie et les solutions de rénovation énergétique.
• Écouter les besoins des clients, répondre à leurs questions et les convaincre de la valeur ajoutée de nos services.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une communication claire et un suivi rigoureux.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui :

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Possède une première expérience dans le domaine des certificats d’économie d’énergie.
• Exhibe un sens aigu de l’écoute, de la communication et de la persuasion.
• Est sérieux(se), motivé(e), ponctuel(le) et possède un esprit d’équipe.

Conditions de travail

Vous bénéficierez d’un contrat CDI avec un salaire net fixe de 5 000 MAD, plus des commissions déplafonées allant de 250 DH à 1 000 DH par vente. L’horaire est de 40 h par semaine, de 10 h à 19 h, avec un week‑end libre (samedi et dimanche). Vous aurez également accès à la CNSS et à d’autres avantages sociaux.

Pourquoi rejoindre Vadam Call ?

En intégrant notre équipe, vous participerez à la transformation énergétique du Maroc, tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles dans un environnement professionnel stimulant. Vous bénéficierez d’une formation continue, d’un cadre de travail convivial et d’opportunités d’évolution au sein de notre réseau de call‑centers.

Si vous êtes passionné(e) par l’énergie, le service client et que vous maîtrisez le français, n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre Vadam Call à Tanger.