Menosys, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, lance un projet ambitieux de rénovation énergétique visant à installer des pompes à chaleur dans les logements résidentiels. Dans le cadre de ce projet, nous recherchons un Téléconseiller (ou Téléconseiller‑Énergie) pour la phase d’émission d’appels.
Mission principale :
- Contacter des particuliers à Casablanca et environs afin de leur présenter les avantages des solutions de rénovation énergétique, notamment les pompes à chaleur.
- Qualificatifs des prospects en évaluant leur besoin, leur budget et leur disponibilité.
- Planifier des rendez‑vous sur site avec les équipes techniques pour une étude de faisabilité.
- Maintenir un suivi rigoureux des appels, des prospects et des rendez‑vous dans le CRM interne.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français, sans accent prononcé.
- Très bonne élocution et aisance relationnelle.
- Capacité à convaincre et à persuader les prospects.
- Expérience préalable en centre d’appels appréciée.
- Dynamisme, motivation et sens du service client.
Avantages :
- Contrat CDI avec CNSS et AMO.
- Rémunération nette de 4500 DHS + primes de performance déplafonnées.
- Cadre de travail professionnel, convivial et bien équipé.
- Formation continue sur les produits énergétiques et les techniques de vente.
Conditions :
- Horaires flexibles à définir sur place.
- Lieu : Casablanca – Casablanca.
- Type de poste : Emission d’appels.
Si vous êtes passionné par le secteur de l’énergie et que vous possédez un excellent sens de la communication, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à un avenir plus vert.