Expert télévente en centre d'appel – formation assurance & rémunération exceptionnelle

Entreprise : Sawa by Ansamble assurances, un courtier français engagé, basé à Perpignan (France) et à Rabat & Kenitra (Maroc). Spécialisé dans les assurances santé et emprunteur, le cabinet allie expertise humaine, proximité client et technologie pour offrir un service de conseil à distance performant.

Valeurs : transparence, performance et engagement humain.

Profil recherché

• Expérience confirmée en télévente centre d’appel (minimum 2 ans).
• Maîtrise des techniques de vente et négociation par téléphone.
• Très bonne élocution, aisance relationnelle, capacité à convaincre et gérer objections.
• Orientation résultats, goût du challenge.
• Maîtrise des outils CRM et informatiques.
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe.

Missions principales

1. Gérer appels entrants/sortants à forte valeur ajoutée.
2. Identifier besoins clients et proposer solutions adaptées.
3. Conclure ventes selon scripts et procédures qualité.
4. Atteindre/dépasser objectifs commerciaux.
5. Suivi prospects via CRM.
6. Appliquer règles conformité et déontologie.

Avantages

• Rémunération record fixe + primes déplafonnées parmi les plus élevées du marché marocain (fixe 5 500 MAD à 30 000 MAD, primes pouvant atteindre 40 000 MAD).
• Objectifs réalistes, atteints et dépassés chaque jour.
• Équipes soudées, management proche du terrain.
• Ambiance pro & positive, réussite célébrée.
• CDI dès intégration, mutuelle d’entreprise offerte.
• Formation initiale complète et accompagnement continu.
• Amplitude horaire 8h30‑12h30 / 14h‑18h30, lundi‑vendredi.

Postes basés à Rabat et Kénitra. Postulez dès aujourd’hui et rejoignez “The Place To Be” !