Expert télévente Assurance – Centre d'appel – Formation Assurance & Rémunération Exceptionnelle

Sawa by Ansamble assurances est un courtier français engagé, basé à Perpignan (France) et à Rabat & Kenitra (Maroc). Le cabinet se spécialise dans les assurances santé et emprunteur, combinant expertise humaine, proximité client et maîtrise technologique.

Mission principale

• Gérer les appels entrants et sortants à forte valeur ajoutée.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
• Conclure les ventes dans le respect des scripts et procédures qualité.
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.
• Assurer un suivi rigoureux via le CRM.
• Appliquer les règles de conformité et de déontologie.

Profil recherché

• Expérience confirmée en télévente centre d’appel (minimum 2 ans).
• Excellente maîtrise des techniques de vente et négociation par téléphone.
• Très bonne élocution et aisance relationnelle.
• Capacité à convaincre, argumenter et gérer objections.
• Orientation résultats et goût du challenge.
• Maîtrise des outils CRM et informatiques.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

Avantages

• CDI dès intégration.
• Mutuelle d’entreprise offerte dès arrivée.
• Rémunération fixe + primes déplafonnées parmi les plus élevées du marché marocain (fixe 5 500–30 000 MAD + primes jusqu’à 40 000 MAD).
• Formation initiale complète et accompagnement continu.
• Amplitude horaire 8h30–12h30 et 14h–18h30, lundi‑vendredi.
• Ambiance pro & positive, management proche du terrain.

Postes basés à Rabat et Kenitra. Rejoignez “The Place To Be” et bénéficiez d’une rémunération record, d’une stabilité CDI et d’une culture d’entreprise axée sur la performance.