France Rénovation – Télévendeur à Marrakech

France Rénovation, acteur majeur du secteur de la rénovation au Maroc, ouvre un poste de télévendeur spécialisé dans la prise de rendez‑vous pour des contrôles de charpente. Ce poste est proposé en CDI, garantissant stabilité et sécurité de l’emploi.

Responsabilités principales

• Prendre des appels entrants et sortants pour fixer des rendez‑vous de contrôle de charpente.
• Utiliser les outils informatiques de base (CRM, tableur, messagerie) pour enregistrer les informations clients.
• Maintenir un haut niveau de service client en restant courtois, dynamique et persévérant.
• Respecter les objectifs de performance (nombre de rendez‑vous confirmés, taux d’assiduité).
• Participer aux réunions d’équipe et aux formations continues pour améliorer les compétences.

Profil recherché

• Bonne maîtrise du français (niveau B2 minimum).
• À l’aise au téléphone, capable de gérer les appels avec professionnalisme.
• Dynamique, persévérant(e) et assidu(e) dans l’accomplissement des tâches.
• Maîtrise de base de l’outil informatique (navigation web, saisie de données).
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures établies.

Avantages et rémunération

• Salaire fixe allant jusqu’à 7500 DHS, avec primes et bonus d’assiduité.
• Prime d’assiduité de 1000 DHS pour 38 rendez‑vous confirmés à chaud.
• Formation complète et suivi garantis.
• Ambiance conviviale et possibilités d’évolution interne.
• Contrat CDI + affiliation CNSS.

Conditions de travail

• Lieu : Marrakech (présentiel).
• Horaires flexibles : 9h00‑13h00, 1h pause, 14h00‑19h00.
• Environnement de travail stimulant avec équipe motivée.
• Évolution interne possible selon les performances.

Processus de candidature

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le site de France Rénovation. La sélection se fera sur la base des critères mentionnés ci‑dessus, avec un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel. Les candidats retenus bénéficieront d’une formation complète avant de commencer leurs missions.

Pourquoi rejoindre France Rénovation ?

En rejoignant France Rénovation, vous intégrez une équipe dynamique qui valorise la formation continue et la reconnaissance des efforts. Vous aurez l’opportunité de contribuer directement à la croissance de l’entreprise tout en développant vos compétences en télécommunication et en service client. Ce poste est idéal pour les personnes motivées, prêtes à s’investir et à évoluer dans un environnement professionnel stimulant.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le service recrutement de France Rénovation à Marrakech. Nous attendons votre candidature avec impatience.