Descriptif du poste

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche des Télévendeurs pour son site Yaacoub El Mansour à Casablanca. Le poste, en émission d’appels, requiert une forte capacité commerciale et relationnelle, ainsi qu’une excellente maîtrise du français. Les missions principales sont les suivantes :

• Développer le portefeuille clients en identifiant et en prospectant de nouveaux prospects.
• Commercialiser et promouvoir les produits d’assurance proposés par l’entreprise, en respectant la charte qualité définie par la direction.
• Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées, tout en assurant un suivi de qualité.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction, avec un suivi régulier des performances.
• Obtenir et maintenir la certification IOBSP, indispensable pour exercer ce métier.

Profil recherché

Le candidat idéal possède :

• Un excellent niveau de français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Un sens aigu de l’argumentation et de la persuasion.
• Une bonne maîtrise des produits d’assurance et des techniques de vente.
• Des aptitudes commerciales et relationnelles solides, capables de gérer une clientèle variée.
• Des connaissances souhaitables du secteur des assurances.
• Une capacité à gérer des situations et des clients difficiles.
• Une certification IOBSP valide.

Conditions de travail

Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec un package salarial attractif composé d’un fixe et de primes déplafonnées. La formation est entièrement rémunérée à 100 % et se déroule sur un weekend fixe. Les horaires varient de 8h à 20h, offrant une amplitude horaire flexible. Les avantages sociaux incluent l’assurance maladie, un club social et d’autres bénéfices.

Pourquoi rejoindre Foundever ?

Foundever est reconnu pour son expertise dans la vente d’assurance via les centres d’appels. En rejoignant l’équipe, vous bénéficierez d’une formation de qualité, d’un environnement de travail stimulant et d’un salaire compétitif. Vous aurez l’opportunité de développer votre carrière dans un secteur en pleine croissance, tout en travaillant dans un cadre professionnel à Casablanca.