Talk Lab, fondée en 2016, est une société marocaine spécialisée dans la gestion de la relation client à distance et l’externalisation de call‑center. En tant que filiale d’un groupe belge, elle combine le soutien international d’un groupe européen avec une indépendance opérationnelle marocaine. L’entreprise se distingue en ne se positionnant pas comme un sous‑traitant mais en travaillant directement avec ses clients pour fournir des solutions personnalisées, allant de la conquête à la fidélisation de clients à travers des canaux multicanaux.
Le poste de télévendeur en émission d’appels consiste à identifier les besoins des prospects, à proposer des offres adaptées, à assurer la vente de produits et services, et à garantir la satisfaction client. Vous serez formé(e) sur 5 jours rémunérés, suivi d’une formation continue. Le contrat est un CDI avec CNSS immédiat et mutuelle privée dès le premier jour. Le salaire net fixe est de 6 500 DH, entièrement déclaré, complété par des primes déplafonnées et hebdomadaires.
Les avantages incluent un environnement de travail agréable, 8 heures de travail par jour, week‑ends off, et un soutien continu de l’équipe de gestion. L’entreprise s’engage à accompagner les nouvelles recrues à long terme, au-delà de la période de formation initiale, en offrant encadrement et suivi pour favoriser l’épanouissement professionnel.
Les compétences requises sont : techniques de vente, négociation, esprit d’équipe, relationnel, élocution en français, et marketing multicanal. Une expérience réussie en télévente est souhaitée. Le poste est basé à Casablanca, au Maroc, et nécessite une présence sur site (présentiel).
Pour postuler, contactez Talk Lab via leur site ou plateforme de recrutement. L’offre est publiée le 24 janvier 2026, avec un salaire net de 6 500 DH et des primes hebdomadaires. Les week‑ends sont offerts, offrant un équilibre travail/vie personnelle. Cette opportunité est idéale pour les candidats motivés, dynamiques, et désireux de développer leurs compétences en télévente dans un environnement stimulant.
