Nous recherchons un télévendeur expérimenté pour notre équipe commerciale dédiée aux fournisseurs d’accès internet (FAI). Le candidat idéal possède une solide expérience en prospection téléphonique, en vente d’offres internet (Fibre Optique, ADSL, forfaits mobiles, TV) et en fidélisation client. Il doit être capable d’analyser les besoins des clients, de proposer des offres adaptées, de négocier et de conclure des ventes tout en respectant les objectifs fixés.
Les missions principales incluent :
- Commercialiser nos offres et services auprès d’une clientèle de particuliers.
- Analyser les besoins de chaque client pour proposer l’offre la plus adaptée.
- Mener les négociations commerciales et conclure les ventes.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle par un accompagnement de qualité.
- Se tenir informé(e) des évolutions de nos produits, de nos offres et des tendances du marché des télécommunications.
- Suivre et reporter votre activité commerciale via nos outils CRM.
Profil recherché :
- Capacité à s’adapter rapidement à de nouvelles offres et argumentaires.
- Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM.
- Excellente capacité de communication orale et écrite.
- Excellent sens du contact, de l’écoute active et de la persuasion.
Avantages :
- Rémunération attractive : 5000 MAD fixe net + prime.
- CDI dès le premier jour.
- Parcours d’intégration personnalisé.
- Prime de performance déplafonnée et prime de parrainage.
- Formation rémunérée à 100 % dès le premier jour d’intégration et formation continue.
- Emplacement bien desservi par les transports en commun (tram, bus, gare de train).
- Carrière propulsée grâce à notre T ACADEMY.
Processus de recrutement :
- Présélection téléphonique.
- Entretien avec l’équipe recrutement.
- Entretien avec le management des équipes concernées.
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00.