À propos de Talk Lab

Fondée en 2016, Talk Lab est une société marocaine indépendante, filiale d’un groupe belge, spécialisée dans la gestion de la relation client à distance et l’externalisation de call‑centers. Forte d’une expertise en marketing multicanal, conquête, valorisation et fidélisation de clients, l’entreprise s’est imposée comme un acteur majeur du marché marocain.

Le poste : Télévendeur – Marché Belge – CDI

Vous rejoindrez l’équipe d’émission d’appels de Casablanca. Le poste est un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec un horaire de 8 heures par jour et le weekend off.

Responsabilités principales

• Identifier les besoins des prospects et proposer les offres adaptées.
• Assurer la vente de produits et services.
• Garantir la satisfaction client en répondant à leurs attentes.

Profil recherché

• Expérience réussie en télévente (niveau non précisé).
• Excellente élocution en français.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Esprit d’équipe et bon relationnel.

Avantages

• Formation initiale de 5 jours rémunérée + formation continue.
• Rémunération fixe net de 6 500 DHS, pouvant atteindre 10 000 DHS selon le plan de carrière, accompagnée de primes déplafonnées et de challenges hebdomadaires.
• Contrat CDI, CNSS immédiat, mutuelle privée dès le premier jour.
• Horaires flexibles : 8 heures par jour, weekend off.
• Avantages sociaux attractifs (mutuelle, primes, challenges).
• Opportunités d’évolution et plan de carrière moderne.

Environnement de travail

Des conditions agréables, un esprit d’équipe valorisé, un développement personnel soutenu et un cadre international diversifié. Talk Lab valorise la diversité, l’innovation et l’engagement.

Pourquoi rejoindre Talk Lab

Vous bénéficierez d’une formation rémunérée, d’un contrat CDI déclaré, d’une mutuelle privée, d’un environnement de travail agréable et d’une culture d’entreprise inclusive. Vous aurez la possibilité de progresser rapidement grâce à un plan de carrière moderne et à des challenges hebdomadaires.

Comment postuler

Envoyez votre candidature via le site Moncallcenter.ma. La date de publication est le 24 janvier 2026. La date limite de candidature n’est pas précisée.