Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une boutique située à Casablanca, l’une des villes les plus vibrantes du Maroc. Notre magasin est un espace de vente de produits de haute qualité, où la présentation visuelle et l’expérience client sont au cœur de notre stratégie commerciale. En tant que vendeuse expérimentée, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une atmosphère accueillante et professionnelle qui incite les clients à revenir.

Responsabilités principales :

• Accueil et conseil des clients : Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, en les guidant dans leurs achats, en répondant à leurs questions et en les conseillant sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins.
• Gestion de la boutique : Vous assurerez le bon déroulement des opérations quotidiennes, y compris la vérification des stocks, la préparation des rayons, la mise en place des présentations visuelles, et la gestion des flux de caisse.
• Promotion et merchandising : Vous participerez à la mise en place des campagnes promotionnelles, en veillant à ce que les produits soient présentés de manière attrayante et conforme aux directives de la marque.
• Objectifs de vente : Vous contribuerez à atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction, en appliquant des techniques de vente efficaces et en suivant les indicateurs de performance.
• Gestion des retours et réclamations : Vous traiterez les retours de produits et les réclamations clients avec professionnalisme, en veillant à la satisfaction client et à la préservation de la réputation de la boutique.

Compétences requises :

• Expérience en vente : Vous avez déjà travaillé dans un environnement de vente au détail, avec une compréhension approfondie des processus de vente et des techniques de négociation.
• Bon contact avec la clientèle : Vous savez créer une relation de confiance avec les clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins.
• Sérieuse, dynamique et présentable : Vous avez une attitude professionnelle, vous êtes ponctuelle, et vous portez une attention particulière à votre apparence et à votre comportement.
• Sens des responsabilités : Vous êtes capable de prendre des initiatives, de gérer les situations complexes et de prendre des décisions rapides pour résoudre les problèmes.

Profil éducatif :

• Niveau Bac : Vous avez un niveau d’études équivalent à un baccalauréat, ce qui vous donne une base solide pour comprendre les aspects commerciaux et les exigences du poste.

Environnement de travail :

• Équipe collaborative : Vous travaillerez aux côtés de collègues passionnés et motivés, partageant les objectifs communs de croissance et de satisfaction client.
• Culture de l’excellence : Notre boutique valorise l’excellence dans le service client, la créativité dans la présentation des produits et l’engagement envers les objectifs de vente.
• Opportunités de développement : Vous aurez la possibilité de participer à des formations internes, d’apprendre de nouvelles techniques de vente et de progresser dans votre carrière commerciale.

Rémunération et avantages :

• Salaire compétitif : Vous bénéficierez d’un salaire mensuel brut compris entre 3 000 et 4 000 DH, en fonction de votre expérience et de vos performances.
• Avantages supplémentaires : En plus du salaire, vous pourrez bénéficier de remises sur les produits, d’une prime de performance éventuelle et d’un environnement de travail stimulant.

Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent mettre à profit leur expérience en vente, développer leurs compétences commerciales et contribuer au succès d’une boutique dynamique à Casablanca. Si vous êtes motivée, orientée client et prête à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de recevoir votre candidature.