Notre bureau basé à Casablanca recherche un Analyste Crédit & Recouvrement pour évaluer la solvabilité des clients, établir des limites de crédit, libérer les commandes de vente et garantir le paiement ponctuel des dettes. Le poste exige une forte capacité analytique, une excellente communication et des compétences de négociation afin d’optimiser le flux de trésorerie et de minimiser les risques de crédit.

Fonctions essentielles :

• Préparer les relevés clients, les fichiers d’âges et examiner les factures en retard ainsi que les paiements non appliqués, en suivant les clients pour résoudre les litiges.
• Suivre les comptes clients en souffrance, enregistrer l’état des contacts et des paiements, et prendre les mesures nécessaires.
• Communiquer efficacement avec les équipes commerciales et internes pour résoudre les factures, les litiges, les crédits et les paiements partiels.
• Escalader les problèmes aux ressources appropriées et élaborer des plans d’action concrets.
• Résoudre les écarts de paiement et effectuer les rapprochements de comptes.
• Prendre les mesures de recouvrement appropriées.
• Collaborer avec les départements internes pour améliorer les processus.
• Atteindre ou dépasser les indicateurs de performance clés.

Compétences requises :

• Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Compétences de communication et de négociation efficaces.
• Responsabilité personnelle forte, prise d’initiative et capacité à livrer des résultats de haute qualité.
• Capacité à prioriser, multitâche et flexibilité dans un environnement dynamique.

Profil recherché :

Expérience non spécifiée, mais un candidat idéal possédera une formation Bac +5 en Comptabilité, Gestion ou Audit, ainsi qu’une expérience pertinente dans la gestion de créances et le recouvrement. La maîtrise de l’anglais est indispensable, et la connaissance du français est un atout.

Le poste est un CDI basé à Casablanca, au sein d’une entreprise confidentielle. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme de recrutement.