Chargé d’accueil et suivi opérationnel à Casablanca, vous assurerez un accueil professionnel, la gestion des appels et e‑mails, le suivi administratif des dossiers d’expédition, et la coordination avec les équipes internes. Vous contribuerez à la fidélisation client et à l’amélioration de l’expérience client dans une entreprise de transport de marchandises.