Responsable des opérations chez Awsel, filiale du groupe Expert Shipping Canada, vous assurerez le bon fonctionnement des activités d’expéditions à Casablanca. Vous superviserez les opérations des agences, garantirez le respect des standards de qualité, de performance et d’organisation, et encadrerez les équipes multisites. Vous piloterez les opérations Express, la coordination cargo aérien, maritime et routier, et résoudrez les problématiques clients. Vous suivrez les indicateurs de performance, les rapports d’activité et les caisses. Vous participerez à la formation interne aux outils et procédures Awsel, tout en contribuant à l’évolution de la structure. Vous devez posséder un Bac+2/Bac+3 en logistique, transport ou commerce, 6 ans d’expérience, maîtrise du français et de l’anglais, et compétences en communication digitale.